Настройка голосового приветствия

В панели управления виртуальной АТС вы можете настроить несколько отдельных приветствий для разных случаев, например, дневное приветствие, ночное приветствие, приветствие для праздничных дней, текущих акций и т.д. Для создания приветствия:

►  Откройте раздел «Настройки» и выберите пункт «Аудиозаписи».

►  Нажмите кнопку «Добавить запись», расположенную справа над таблицей.

►  В открывшейся форме заполните обязательное поле «Имя». При необходимости добавьте описание аудиозаписи, заполнив поле «Описание».

►  Заполните поле «Способ создания записи», выбрав значение из выпадающего списка, выбрав один из 3-х вариантов: создание записи с помощью звонка на номер, создание записи путем загрузки готового аудиофайла, создание записи, используя синтезатор речи.

Cоздание записи приветствия с помощью звонка на номер

►  Выберите в поле «Способ создания записи» опцию «Создать запись с помощью звонка на номер»

►  Выберите в поле «Внутренний номер» один из существующих внутренних номеров или заполните поле «Городской номер».

►  Нажмите на кнопку «Набрать»

►  После нажатия на кнопку «Набрать» система совершит вызов на выбранный внутренний номер или на введенный городской номер.

►  После поднятия трубки, следуя инструкциям голосового помощника проговорите приветствие и выполните одно из предложенных помощником действий: сохраните запись, прослушайте запись или запишите приветствие повторно.

Если качество и содержание произнесенного вами приветствия вас устраивает, нажмите на телефонном аппарате «1». Ваша запись сохранится. После сохранения информация о записи появится в таблице с аудиозаписями.

Создание записи приветствия путем загрузки аудиофайла

►  Выберите в поле «Способ создания записи» опцию «Загрузить аудиозапись».

►  Нажмите на кнопку «Выберите файл» в поле «Файл». Во время загрузки файла будет выполнена конвертация в формат wav.

►  Нажмите на кнопку «Сохранить».

После сохранения информация о записи появится в таблице с аудиозаписями.

Создания записи приветствия, используя синтезатор речи

►  Выберите в поле «Способ создания записи» опцию » С использованием синтезатора речи».

►  Заполните поле «Текст». Введенный текст будет преобразован в аудиозапись.

►  Выберите платформу «speechpro API»  и «Язык», которым будет происходить синтезирование.

►  Нажмите на кнопку «Синтезировать».

После нажатия на кнопку «Синтезировать» и выполнения синтеза текста в речь у вас появится возможность прослушать или сохранить новую запись, выбрав необходимую строку в таблице с аудиозаписями.