Техническая поддержка:

Как настроить переадресацию на телефонный номер

Настройка функции переадресации вызовов на городской или мобильный телефон, номер 8800 или короткий номер может быть полезной в случае, если вы (пользователь) по каким-либо причинам не можете принять вызов на SIP-телефон (или софтфон) или хотите принимать звонки на какой-нибудь другой телефонный номер.

Для выполнения настроек переадресации:

► В панели управления виртуальной АТС откройте раздел «Настройки» и выберите пункт «Внутренние номера»

► Выберите строку с нужным номером (например, 203) в таблице и щелкните мышью.

► В открывшейся форме «Параметры внутреннего номера» в разделе «Параметры Найди меня/Следуй за мной» заполните поле «Номер».

► В поле «Параметры вызова» выберите одну из стратегий направления вызова:

— стратегия «Одновременный» — вызов направляется одновременно на SIP-телефон сотрудника и на номер «Следуй за мной»;

— стратегия «Стандартный» — вызов направляется на SIP-телефон сотрудника и, если не отвечает или занят», направляется на номер «Следуй за мной»

► Поставьте галочку в поле «Включено, если опция выбрана», расположенном снизу от поля «Номер».

Используя поле «Включено, если опция выбрана» вы можете быстро включать/отключать переадресацию для тех или иных внутренних номеров без повторного заполнения раздела «Параметры Найди меня/Следуй за мной»


Также Вы можете задать время, по истечении которого, звонок будет перенаправляться на номер «Следуй за мной». Для этого заполните поле «Длительность входящего вызова» в разделе «Параметры внутреннего номера».



► При необходимости заполните поле «Использовать для CallerID». В данном поле можно указать номер, который будет использоваться в качестве АОН при звонках на номер «Следуй за мной». Эта функция может быть полезной в случае, если вы используете несколько городских номеров и при приеме переадресованного вызова вы хотите видеть на своем устройстве, на какой именно из ваших городских номеров пришел звонок, т.е. с какого из городских номеров был переадресован звонок.

Выберите в поле «Использовать для CallerID» одну из опций:

— «Использовать городской номер на который поступил звонок»;

— «Использовать исходный» — при приеме переадресованного вызова ваше устройство будет отображать номер звонящего;

— «Использовать конкретный городской номер»;

► Выберите один из подключенных городских номеров для отображения на вашем устройстве при приеме переадресованного звонка.



► Пролистайте вниз форму и нажмите кнопку «Сохранить».